Política de Privacidade

No FlexoraSpace damos grande importância à proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica que dados recolhemos, como os utilizamos e como os protegemos. Ao utilizar o nosso site ou serviços, concorda com os termos desta política.

Dados Recolhidos

Podemos recolher diferentes tipos de informações pessoais, incluindo mas não se limitando a:

• Dados de Contacto: Nome, apelido, e-mail, número de telefone.
• Dados Demográficos: Informações adicionais como género ou data de nascimento.
• Dados de Utilização: Serviços reservados, preferências de utilização e histórico de marcações.
• Cookies e Informações do Navegador: Dados técnicos para análise e melhoria da experiência no site.

Utilização dos Dados

Os dados recolhidos podem ser utilizados para:

• Prestação de Serviços: Processar marcações e fornecer os serviços solicitados.
• Comunicação: Enviar lembretes, informações sobre serviços e inquéritos de satisfação.
• Personalização: Oferecer promoções adaptadas às suas preferências.
• Análise: Melhorar o desempenho do site e compreender o comportamento dos utilizadores.

Proteção dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais, incluindo:

• Encriptação e Firewalls: Garantir a transmissão segura da informação.
• Controlo de Acesso: O acesso é restrito a colaboradores autorizados.
• Atualizações de Segurança: Atualizações regulares para manter os sistemas seguros.

Partilha de Dados

Os seus dados pessoais apenas poderão ser partilhados nas seguintes situações:

• Fornecedores de Serviços: Empresas de apoio a pagamentos, comunicações ou reservas.
• Obrigação Legal: Quando exigido por autoridades competentes.
• Consentimento: Apenas quando o utilizador tiver dado autorização expressa.

Período de Retenção

Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

Direitos do Utilizador

Enquanto titular dos dados, tem os seguintes direitos:

• Acesso: Saber que dados pessoais possuímos sobre si.
• Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos.
• Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados (em determinadas circunstâncias).
• Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados para finalidades específicas.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do e-mail [email protected].

Alterações à Política de Privacidade

Esta Política poderá ser atualizada de acordo com alterações legais ou melhorias internas. Quaisquer mudanças significativas serão comunicadas através do nosso site. Recomendamos a consulta periódica desta página.

Contactos

Se tiver dúvidas ou preocupações relativamente a esta Política de Privacidade, pode contactar-nos através de [email protected].